1. Quyền yêu cầu bàn giao nhà theo hợp đồng
Căn cứ theo Điều 23 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, người mua có quyền yêu cầu chủ đầu tư thực hiện đúng nghĩa vụ bàn giao nhà theo hợp đồng đã ký kết. Nếu chủ đầu tư không thực hiện đúng cam kết về tiến độ, người mua có thể:
- Gửi văn bản yêu cầu chủ đầu tư giải trình lý do chậm tiến độ.
- Yêu cầu chủ đầu tư cam kết thời gian bàn giao mới.
- Yêu cầu bồi thường thiệt hại do chậm trễ.
Theo Điều 428 Bộ luật Dân sự 2015, nếu chủ đầu tư vi phạm thời gian bàn giao nhà theo hợp đồng, người mua có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại. Khoản tiền bồi thường có thể bao gồm:
- Khoản tiền phạt hợp đồng nếu có quy định.
- Chi phí thuê nhà trong thời gian chờ nhận nhà.
- Lãi suất khoản tiền đã thanh toán theo quy định tại Điều 357 Bộ luật Dân sự 2015.
Theo Điều 328 Luật Thương mại 2005, nếu chủ đầu tư chậm tiến độ nghiêm trọng và không có biện pháp khắc phục, người mua có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng và yêu cầu hoàn trả tiền. Khi thực hiện quyền này, người mua cần:
- Gửi thông báo bằng văn bản yêu cầu chủ đầu tư hoàn tiền.
- Nếu chủ đầu tư không thực hiện, có quyền khởi kiện ra tòa án để bảo vệ quyền lợi.
Căn cứ Điều 12 Luật Khiếu nại 2011 và Điều 3 Luật Tố cáo 2018, người mua có quyền:
- Khiếu nại đến Sở Xây dựng nếu chủ đầu tư vi phạm tiến độ.
- Gửi đơn tố cáo đến cơ quan quản lý nếu có dấu hiệu lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
Khi chủ đầu tư chậm trễ bàn giao nhà ở xã hội, người mua cần thực hiện các bước sau:
- Gửi công văn yêu cầu giải trình (theo mẫu quy định tại Nghị định 99/2015/NĐ-CP).
- Yêu cầu chủ đầu tư bồi thường thiệt hại (nếu có căn cứ theo hợp đồng).
- Lập hồ sơ khiếu nại/tố cáo gửi đến cơ quan chức năng.
- Khởi kiện ra tòa án nếu không đạt được thỏa thuận với chủ đầu tư.
Việc bảo vệ quyền lợi của người mua khi chủ đầu tư chậm bàn giao nhà cần dựa trên các căn cứ pháp lý vững chắc. Nếu gặp khó khăn trong quá trình giải quyết tranh chấp, người mua nên tham khảo ý kiến tư vấn pháp lý từ luật sư hoặc cơ quan chức năng.
Trên đây là toàn bộ nội dung tư vấn của Luật Vì Chân Lý Themis gửi tới quý khách hàng. Mong rằng nội dung trên sẽ giúp ích được cho quý khách hàng. Nếu quý khách hàng còn vướng mắc cần giải đáp vui lòng liên hệ cho Luật Vì Chân Lý Themis theo thông tin dưới đây.
-ĐH-
MỌI THẮC MẮC KHÁCH HÀNG VUI LÒNG LIÊN HỆ TỚI
HOTLINE: 19006196
FB: LUATSUTHANHDAT
ZALO: 03.2518.2518
CS1: PHÒNG 201, SỐ 170 TRẦN DUY HƯNG, P.TRUNG HOÀ, Q.CẦU GIẤY, TP HÀ NỘI
CS2: PHÒNG 1936, TÒA HH4C, KĐT LINH ĐÀM, NGUYỄN HỮU THỌ, HOÀNG MAI, HÀ NỘI