Giữa gia đình tôi và nhà hàng xóm có tranh chấp về ranh giới đất, gia đình tôi đã yêu cầu xã tổ chức hòa giải nhưng hòa giải không thành. Gia đình tôi muốn kiện ra Tòa, tuy nhiên để được tòa thụ lý giải quyết thì chúng tôi cần phía UBND xã cung cấp tài liệu , chứng cứ liên quan đến thửa đất. Hiện tôi biết họ đang giữ những giấy tờ đó, khi gia đình tôi cùng đại điện luật sư hẹn gặp để trao đổi vấn đề cụ thể thì từ ông chủ tịch đến phó chủ tịch đều từ chối tiếp chúng tôi. Họ cho rằng, giấy tờ gốc phía gia đình tôi đã giữ hết, nhưng trên thực tế chúng tôi chỉ giữ 1 bản hợp đồng kinh tế từ năm 1995, 1 bản hợp đồng thầu đất năm 1996 và biên lại thu tiền đất. Vậy giấy tờ về nguồn gốc thửa đất, loại đất cũng bản đồ địa chính về vị trí thửa đất... thì ai đang giữ?
Bây giờ tôi phải làm gì để có được những giấy tờ trên. Phía UBND xã có phải chịu trách nhiệm về hành vi từ chối cung cấp thông tin, giấy tờ mà họ đang giữ không?
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Về câu hỏi của bạn đội ngũ luật sư Vì Chân Lý xin trả lời như sau:
Theo quy định tại khoản 1 điều 2 luật Tiếp công dân 2013 thì
1. Tiếp công dân là việc cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân quy định tại Điều 4 của Luật này đón tiếp để lắng nghe, tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân; giải thích, hướng dẫn cho công dân về việc thực hiện khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo đúng quy định của pháp luật.
1. TRÁCH NHIỆM CỦA UBND XÃ KHI TIẾP CÔNG DÂN:
1. Người tiếp công dân phải bảo đảm trang phục chỉnh tề, có đeo thẻ công chức, viên chức hoặc phù hiệu theo quy định.
2. Yêu cầu người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh nêu rõ họ tên, địa chỉ hoặc xuất trình giấy tờ tùy thân, giấy ủy quyền (nếu có); có đơn hoặc trình bày rõ ràng nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; cung cấp thông tin, tài liệu cần thiết cho việc tiếp nhận, thụ lý vụ việc.
3. Có thái độ đứng mực, tôn trọng công dân, lắng nghe, tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh hoặc ghi chép đầy đủ, chính xác nội dung mà người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trình bày.
4. Giải thích, hướng dẫn cho người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh chấp hành chủ trương, đường lối, chính sách, pháp luật, kết luận, quyết định giải quyết đã có hiệu lực pháp luật của cơ quan có thẩm quyền; hướng dẫn người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đến đúng cơ quan hoặc người có thẩm quyền giải quyết.
5. Trực tiếp xử lý hoặc phân loại, chuyển đơn, trình người có thẩm quyền xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; thông báo kết quả xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cho công dân.
6. Yêu cầu người vi phạm nội quy nơi tiếp công dân chấm dứt hành vi vi phạm; trong trường hợp cần thiết, lập biên bản về việc vi phạm và yêu cầu cơ quan chức năng xử lý theo quy định của pháp luật.
UBND không được từ chối tiếp công dân trong bất cứ trường hợp nào, ngoại trừ các trường hợp sau:
1. Người trong tình trạng say do dùng chất kích thích, người mắc bệnh tâm thần hoặc một bệnh khác làm mất khả năng nhận thức hoặc khả năng điều khiển hành vi của mình;
2. Người có hành vi đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ hoặc có hành vi khác vi phạm nội quy nơi tiếp công dân;
3. Người khiếu nại, tố cáo về vụ việc đã giải quyết đúng chính sách, pháp luật, được cơ quan nhà nước có thẩm quyền kiểm tra, rà soát, thông báo bằng văn bản và đã được tiếp, giải thích, hướng dẫn nhưng vẫn cố tình khiếu nại, tố cáo kéo dài;
4. Những trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
Trong trường hợp UBND xã từ chối tiếp công dân phải đưa ra thông báo lý do và giải thích cho công dân về lý do đó.
Nếu UBND xã không ra thông báo thì người dân có thể làm đơn khiếu nại UBND xã.
2. QUYỀN CỦA ĐƯƠNG SỰ HOẶC NGƯỜI ĐƯỢC ỦY THÁC THU THẬP CHỨNG CỨ TRONG QUÁ TRÌNH THU THẤP TÀI LIỆU, CHỨNG CỨ
Trong quá trình thu thập chứng cứ trong các vụ án được thụ lý tại tòa án, những công dân là đương sự hoặc người được đương sự ủy quyền tham gia tố tụng có quyền yêu cầu UBND xã cho sao chép, cung cấp các giấy tờ mình đang lưu giữ liên quan đến việc giải quyết vụ việc. Khi yêu cầu UBND xã cung cấp tài liệu, chứng cứ, đương sự phải làm văn bản yêu cầu ghi rõ tài liệu, chứng cứ cần cung cấp, lý do cung cấp; họ tên địa chỉ cá nhân, tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức đang quản lý, lưu giữ tài liệu, chứng cứ cần cung cấp.
Trong khoảng thời gian 15 ngày, kể từ ngày nhận được yêu cầu phía UBND xã có trách nhiệm cung cấp tài liệu, chứng cư cho đương sự. Nếu không cung cấp được thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Trường hợp nếu đương sự không thể tự mình thu thập được chứng cứ từ phía UBND xã thì có thể làm đơn đề nghị Tòa án ra quyết định yêu cầu UBND xã cũng cấp. Nếu trong thời gian 15 ngày, kể từ ngày Tòa án ra quyết định yêu cầu phía UBND xã cũng cấp tài liệu chứng cứ mà không nhận được thì UBND xã phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do. Tòa án nếu xét thấy lý do phía UBND xã đưa ra không chính đáng thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm có thể quyết định xử phạt vi phạm hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật đối với UBND xã.
Trên đây là nội dung tư vấn của chúng tôi, nếu bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
MỌI THẮC MẮC KHÁCH HÀNG VUI LÒNG LIÊN HỆ TỚI
Hotline: 03.2518.2518 / 0937.854.000
FB: Luatsuthanhdat / Luật Vichanly Law
Zalo : 03.2518.2518 / 0937.854.000
Địa chỉ:
CS1: Phòng 1936, tòa HH4C, khu đô thị Linh Đàm, Nguyễn Hữu Thọ, Hoàng Mai, Hà Nội.
CS2: Phòng 1810, tòa HH1A, khu đô thị Linh Đàm, Nguyễn Hữu Thọ, Hoàng Mai, Hà Nội